互聯(lián)網(wǎng)日益成為熱點(diǎn)事件曝光的主要平臺(tái)和社會(huì)輿論的主要源頭，輿情監(jiān)督應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中的反應(yīng)速度明顯提速。輿情監(jiān)督需要面對(duì)的載體越來越多樣化，網(wǎng)絡(luò)與手機(jī)結(jié)合日益明顯，微博成為最具“殺傷力”的媒介，輿情監(jiān)督未來的發(fā)展有哪些趨勢(shì) ？

趨勢(shì)一：微博對(duì)于社會(huì)救助、弱勢(shì)群體維權(quán)等領(lǐng)域具有特殊的意義。有網(wǎng)友總結(jié)道，如果一則信息在微博上被跟從者過萬的知名博友轉(zhuǎn)帖，則有可能在10 分鐘之內(nèi)形成全國(guó)性的輿論熱點(diǎn)，其信息傳播的速度和廣度上都是史無前例的。

趨勢(shì)二：意識(shí)分歧加大，傳統(tǒng)媒體與新媒體中的“兩個(gè)輿論場(chǎng)”尖銳對(duì)峙。以互動(dòng)為特色的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，屬于網(wǎng)民自主發(fā)聲、信息反向傳播的Web2.0 形態(tài)。Web2.0 與Web1.0 之間經(jīng)常形成一種隔閡和反差。在Web2.0 意見平臺(tái)上，網(wǎng)民議政心直口快，地方政府的管理措施經(jīng)常被質(zhì)疑和否定。

趨勢(shì)三：網(wǎng)民的組織化程度提高，深度追究真相的欲望增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)輿論與現(xiàn)實(shí)空間不斷融合，輿論越來越強(qiáng)地作用于現(xiàn)實(shí)。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，相當(dāng)多的網(wǎng)民已經(jīng)不再是孤立的個(gè)體，他們?cè)诰W(wǎng)上結(jié)成各種虛擬的社群，同聲相應(yīng)，同氣相求，因?yàn)楸澈缶薮罄娴乃羰梗W(wǎng)絡(luò)炒作、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)公關(guān)也蔚然成風(fēng)。

趨勢(shì)四：“ 新意見階層”和“公民報(bào)道者”在社會(huì)輿情中的地位迅猛崛起，“意見領(lǐng)袖”作用更加突出。“新意見階層”和“公民報(bào)道者”的核心就是“意見領(lǐng)袖”。網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖由最初的“隱姓埋名”，到現(xiàn)在越來越多地站到前臺(tái)，愿意公布自己的姓名，愿意加V(實(shí)名認(rèn)證)，愿意讓社會(huì)公眾認(rèn)識(shí)自己，成為該利益群體的代言人，呈現(xiàn)“顯性化”的趨勢(shì)。

對(duì)于各種輿情監(jiān)督，政府和新聞媒體應(yīng)能做出及時(shí)反饋，防微杜漸，甚至防患于未然。其前提是必須利用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情予以分析，從而進(jìn)行控制和引導(dǎo)。但互聯(lián)網(wǎng)信息量大，無法依靠人工的方法對(duì)網(wǎng)上海量信息進(jìn)行收集和處理的特性決定，必須要建立一種以“應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情，由被動(dòng)防堵，化為主動(dòng)梳理、引導(dǎo)”為目的的網(wǎng)絡(luò)輿情分析系統(tǒng)。