隨著2010年網(wǎng)絡(luò)紅人的層出不窮，讓人們不得不感慨其背后“網(wǎng)絡(luò)水軍”的力量；而“乳業(yè)誹謗門(mén)”、3Q大戰(zhàn)的爆發(fā)，更讓企業(yè)意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為必須“占領(lǐng)”的“陣地”。

于是越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始拋棄以往出了問(wèn)題再找公司公關(guān)的套路，開(kāi)始建立自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，而他們青睞的是具有豐富經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)“水軍”。

“水軍”泛濫，企業(yè)自組團(tuán)隊(duì)

去年11月以來(lái)，招聘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)推廣的信息逐漸增多，招聘方多為一些傳統(tǒng)企業(yè)，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)等迅速成為職位搜索的熱詞。而在招聘會(huì)上，不少企業(yè)也開(kāi)始招聘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，一家知名貿(mào)易公司更是一下子要招聘一個(gè)15人的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，招聘負(fù)責(zé)人李先生介紹：“網(wǎng)絡(luò)打手太多，沒(méi)有自建團(tuán)隊(duì)，難以開(kāi)展正常的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)。”

其實(shí)，李先生所謂的“網(wǎng)絡(luò)打手”，是發(fā)帖詆毀對(duì)方的產(chǎn)品或服務(wù)，這種行為目前有愈演愈烈之勢(shì)，不少大企業(yè)也有被黑的“記錄”。比如，2010年10月19日晚，網(wǎng)絡(luò)若干論壇突然傳出消息，稱曾引起軒然大波的“圣元奶粉致兒童性早熟事件”，是奶業(yè)巨頭蒙牛及其公關(guān)公司策劃出來(lái)，以打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。同時(shí)另一奶業(yè)巨頭伊利公司也指控蒙牛進(jìn)行有計(jì)劃的輿論攻擊。隨后，涉及“誹謗門(mén)”的蒙牛未來(lái)星品牌經(jīng)理安勇、北京博思智奇公關(guān)顧問(wèn)公司郝歷平、趙寧和馬野4人被批捕。“種種事件，讓企業(yè)意識(shí)到以往等事發(fā)再危機(jī)公關(guān)的路子已然過(guò)時(shí)，必須把網(wǎng)絡(luò)與公司的營(yíng)銷策略真正有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使正面信息的傳播更有效，并且在信息發(fā)生影響之前消滅。”業(yè)內(nèi)人士評(píng)論說(shuō)，要達(dá)到上述目的，必須自建團(tuán)隊(duì)。　　

兩棲技能，跨界經(jīng)驗(yàn)吃香

哪些行業(yè)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的招聘大戶呢？據(jù)觀察，除了本來(lái)比較重視網(wǎng)絡(luò)的科技、貿(mào)易、快消、文化類公司，像服飾、鞋類、影樓等傳統(tǒng)制造、服務(wù)行業(yè)也開(kāi)始有所招聘，同時(shí)招聘又充分顯示了行業(yè)特點(diǎn)。

上海一公司近正在招聘網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企劃，招聘人員表示，他們要的人有“兩棲”技能，既有傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)背景，或者外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，還要能獨(dú)立運(yùn)作B2B、B2C平臺(tái)，維護(hù)網(wǎng)站后臺(tái)等。另一家服飾企業(yè)的招聘啟事則明確要求“對(duì)搜索引擎自然排名規(guī)則和網(wǎng)站優(yōu)化技巧有較深的了解，熟悉多種網(wǎng)絡(luò)推廣方式，論壇炒作的模式和技巧，熟悉免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣的工作流程和運(yùn)作模式，”同時(shí)也不忘“3年以上服裝行業(yè)背景，具備一定的設(shè)計(jì)制作能力”。

某游戲公司營(yíng)銷經(jīng)理吳偉彥表示，企業(yè)招網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才，“水軍”們肯定有先天優(yōu)勢(shì)。“因?yàn)樗麄兪煜じ鞣N各樣的渠道與竅門(mén)。比如，發(fā)一條含品牌信息的微博，從轉(zhuǎn)發(fā)者中隨機(jī)抽取幸運(yùn)者送出獎(jiǎng)品；

或包含品牌信息的微博被轉(zhuǎn)發(fā)一次，向某個(gè)慈善基金捐助1元，后一個(gè)辦法能讓轉(zhuǎn)發(fā)者更自覺(jué)。”

業(yè)內(nèi)人士表示，“那些橫跨網(wǎng)絡(luò)、平媒、電視等多個(gè)傳播領(lǐng)域的營(yíng)銷人員。”

工作很忙，高薪并不好拿

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常用方法有關(guān)鍵詞搜索、網(wǎng)絡(luò)廣告、交換鏈接、信息發(fā)布、整合營(yíng)銷、郵件列表等，工作方式看似在電腦前輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可完成，但其實(shí)不然。

吳偉彥介紹說(shuō)，電子流言大多是的，而消息更容易得到傳播，所以他們有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，會(huì)判斷信息哪些是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所為，哪些是不負(fù)責(zé)任的傳言，哪些是工作沒(méi)有做好，需要隨時(shí)認(rèn)真地處理。“工作忙，而且往往忙得沒(méi)有章法和預(yù)兆，壓力大，有時(shí)真的好想把手機(jī)關(guān)了。”而負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)渠道開(kāi)拓與維護(hù)的劉先生說(shuō)，平時(shí)工作很忙，需要經(jīng)常跑來(lái)跑去，“因?yàn)樾袠I(yè)發(fā)展非常快，獨(dú)立處理問(wèn)題的能力很重要，這要求從業(yè)者能夠承受更多壓力。”劉先生還表示，自己是因?yàn)椴簧平浑H才熟悉起網(wǎng)絡(luò)，但營(yíng)銷到頭來(lái)還是要看溝通能力，所以為了工作連性格都不得不改變。

報(bào)告顯示，電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)成為高薪行業(yè)，從業(yè)人員月均收入水平目前已經(jīng)超過(guò)傳統(tǒng)行業(yè)整體水平。其中，企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)(B2B)人員月平均收入水平達(dá)6800元，網(wǎng)上零售企業(yè)的人員月平均收入水平則為6500元。