輿情監(jiān)控軟件有哪些，現(xiàn)在市場(chǎng)上各類輿情監(jiān)測(cè)軟件可謂五花八門，不同的輿情監(jiān)測(cè)工具在技術(shù)、功能、服務(wù)上面都有很大的不同。有哪些輿情監(jiān)測(cè)軟件值得挑選，也成為大家選擇的一個(gè)難題。

有太多的輿論監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，主要取決于你在做什么，差異也是一個(gè)功能差異。網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的過(guò)程基本上是：設(shè)置監(jiān)控范圍，設(shè)置關(guān)鍵詞組合，查看爬行結(jié)果。排除無(wú)關(guān)信息，設(shè)置焦點(diǎn)，分析公眾對(duì)已爬網(wǎng)信息的意見(jiàn)，準(zhǔn)備民意報(bào)告，并定期檢查系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)。

此輿情監(jiān)測(cè)軟件排名將從軟件技術(shù)實(shí)力、軟件分析能力、數(shù)據(jù)全面性等指標(biāo)進(jìn)行排名，主要挑選了兩家國(guó)內(nèi)專業(yè)做輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)的公司，一家專注于為企業(yè)服務(wù)，另一家專注于為政府服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播速度從“即時(shí)化”趨于“實(shí)時(shí)化”，對(duì)輿情采集的響應(yīng)速度提出更高要求。靠傳統(tǒng)的人工采集不僅工作量巨大，并且采集的信息無(wú)法覆蓋全面。目前，國(guó)內(nèi)已有成熟的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，例如新浪輿情通，迅速抓取全網(wǎng)海量信息，基于領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)處理技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行清洗、存儲(chǔ)、索引，實(shí)現(xiàn)全面、快速、精準(zhǔn)、穩(wěn)定的信息監(jiān)測(cè)。

自動(dòng)信息匯總功能可以根據(jù)文檔的內(nèi)容自動(dòng)提取。文檔摘要信息，準(zhǔn)確地表示文章的主題和中心思想。用戶無(wú)需查看文章的所有內(nèi)容，而智能摘要可以快速了解文章的含義和核心內(nèi)容，提高用戶信息利用效率。

趨勢(shì)分析顯示詞匯的分布和時(shí)間及趨勢(shì)分析，包括地理分布信息，提供分階段分析。信息傳播的區(qū)域分布，轉(zhuǎn)載的數(shù)量和轉(zhuǎn)載網(wǎng)站的類型等。緊急情況的分析只不過(guò)如下：自然災(zāi)害，社會(huì)災(zāi)難，戰(zhàn)爭(zhēng)，動(dòng)亂和事件等。互聯(lián)網(wǎng)信息監(jiān)測(cè)和分析系統(tǒng)主要用于Internet信息的緊急監(jiān)控和分析。

有不少的輿情監(jiān)測(cè)工具都有類似的強(qiáng)大處理能力，能夠在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行廣泛的搜索，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和記錄相應(yīng)的信息，判斷是否形成輿情，有的還能初步甄別相關(guān)信息屬于正能量還是負(fù)能量。針對(duì)熱點(diǎn)信息和輿論分析引擎系統(tǒng)的突發(fā)事件進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析，然后根據(jù)信息語(yǔ)料庫(kù)和報(bào)警監(jiān)控信息庫(kù)進(jìn)行分析，確保信息輿論的健康發(fā)展。