眾所周知，任何事物都有它發(fā)展階段和終端階段，時(shí)過(guò)境遷，終究會(huì)被一些優(yōu)異新鮮的事物所代替。那么接下來(lái)我們來(lái)說(shuō)一下2011年社會(huì)化媒體營(yíng)銷的4個(gè)發(fā)展趨勢(shì)是什么？

1.網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)將散伙？

當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)非常熱火，出現(xiàn)一方面大家都在聲討網(wǎng)絡(luò)炒作事件，五毛黨；另一方面企業(yè)找不到合適的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)EPR，網(wǎng)絡(luò)口碑的服務(wù)商。許多工具 和文化到中國(guó)變味，比如公關(guān)，小姐，按摩。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的不規(guī)范，帶來(lái)不少有些草莽味道的公司和打手。為此我黨高度重視人民幸福指數(shù)，不希望全國(guó)被"大忽 悠"，在2009年年底發(fā)起一波互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)動(dòng)。筆者所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)散伙，原因不是國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)動(dòng)，而是網(wǎng)民更加聰明，具備很強(qiáng)的軟文，網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)活動(dòng)的 辨別能力。網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司慣用的手段：論壇發(fā)帖，軟文，搶占回帖的前6個(gè)回復(fù)，用戶參與，中間再用水軍去"托"，制造一定的熱度。或者是冒充用戶的口氣 寫博文，視頻傳播；有點(diǎn)水平的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司是花幾兩銀子收買意見(jiàn)(有赤裸和非赤裸分別)來(lái)幫公司寫軟文，博文，社交媒體轉(zhuǎn)帖。目前汽車行業(yè)，快速消費(fèi) 品行業(yè)是重災(zāi)區(qū)。許多做廣告的朋友都有一種負(fù)罪的感覺(jué)。本來(lái)用戶到汽車論壇上去和大家分享觀點(diǎn)，尋找朋友，沒(méi)想到卻丟入"陷阱",到處是軟文，水軍。還好 目前網(wǎng)民的辨別能力正隨著公關(guān)公司的蛻變而逐漸提高，網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)將不會(huì)那么囂張，到或散伙，或改頭換面。
2.搜索引擎會(huì)倒閉？

隨著社會(huì)化媒體的興起和廣泛應(yīng)用，信息的查詢，接入渠道將發(fā)生很大的變化。筆者的觀點(diǎn)是從目前搜索引擎入口占主導(dǎo)的模式，逐漸走向搜索引擎入 口+社會(huì)化媒體入口整合的信息入口。社會(huì)化媒體在信息接入渠道不僅僅指的是風(fēng)頭正熱的微博客，twitter,新浪微博。微博客可以進(jìn)行近乎即時(shí)的信息檢 索，而Google,Baidu目前的搜索引擎原理是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。也難怪Google公司一直垂涎twitter。未來(lái)許多的互聯(lián)網(wǎng)新聞，信息，知識(shí)，檢 索，分享都可以通過(guò)微博客進(jìn)行傳播，而不需要再去檢索搜索引擎。因?yàn)槲⒉┛蜕厦嬉呀?jīng)積累了大量的人氣，積累了許多的內(nèi)容。其他層面的社會(huì)化媒體平臺(tái)， 如社交媒體Facebook,開(kāi)心網(wǎng)，社區(qū)，BBS，視頻分享站點(diǎn)，圖片分享站點(diǎn)等，也會(huì)利用好平臺(tái)上的用戶群結(jié)合自身的信息傳播特色，讓信息在社會(huì)化媒 體平臺(tái)上更好的傳播。分擔(dān)部分搜索引擎檢索的操作，直接在社會(huì)化媒體平臺(tái)中給你想要的信息。

3.social化的電子商務(wù)，在線營(yíng)銷趨勢(shì)

   有關(guān)人士認(rèn)為未來(lái)電子商務(wù)的social化，企業(yè)在線營(yíng)銷的社區(qū)化是一個(gè)必然趨勢(shì)。淘寶也看到 這樣的趨勢(shì)，從2009年開(kāi)始積極打造電商的社區(qū)化，也推出相關(guān)的社區(qū)功能。2010年social化的電子商務(wù)和企業(yè)在線營(yíng)銷將會(huì)有長(zhǎng)足的發(fā)展。

未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷的social化趨勢(shì)是勢(shì)不可擋，其中的方法和策略還在路上，只有真正懂得在線營(yíng)銷，社會(huì)化媒體營(yíng)銷和網(wǎng)民行為學(xué)才可以 一場(chǎng)social化的電子商務(wù)和企業(yè)的在線營(yíng)銷戰(zhàn)爭(zhēng)。　

4.企業(yè)營(yíng)銷架構(gòu)的再造

隨著社會(huì)化媒體營(yíng)銷的逐漸深入，未來(lái)企業(yè)的營(yíng)銷架構(gòu)將面臨再造的迫切需求。企業(yè)將會(huì)整合email marketing + social media marketing。個(gè)人一直非常看重?cái)?shù)據(jù)的價(jià)值，不論是銷售數(shù)據(jù)，用戶的CRM，還是互聯(lián)網(wǎng)廣告投放的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)中隱藏中巨大的財(cái)富，目前遺憾的是國(guó)內(nèi) 企業(yè)還沒(méi)好好使用既有的數(shù)據(jù)。如中國(guó)各大銀行，通訊公司，超市等。筆者認(rèn)為企業(yè)未來(lái)的營(yíng)銷將會(huì)是整合企業(yè)既有的數(shù)據(jù)資源如（CRM），通過(guò)社會(huì)化 媒體營(yíng)銷，email營(yíng)銷，精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷等方式進(jìn)行細(xì)分的，人性化，目的性強(qiáng)的營(yíng)銷架構(gòu)。企業(yè)必須更新既有的團(tuán)隊(duì)和營(yíng)銷手段，強(qiáng)化在數(shù)據(jù)方面CRM，郵 件營(yíng)銷，社會(huì)化媒體營(yíng)銷領(lǐng)域的投入和傾向。