傳統的營銷時代,營銷的效果等于見面數乘以成交率,因此,營銷圣經是4P理論,同時銷售技巧對于營銷效果的影響非常大;互聯網的營銷時代,營銷效果等于瀏覽量乘以轉化率,因此網絡媒體成為了導流量的香餑餑,而網上商城成為了標配;現在進入了移動互聯網的時代,營銷效果等于瀏覽量乘以適時推薦,其特點是隨時隨地隨身以及社群場景和大數據。
互聯網+時代的影營銷,總結起來是拉新、留存和結網。
拉新是為你的產品帶來新用戶。拉新的手段不局限一種,應該是多種渠道開路。
拉新之前,要問自己一個問題:我的精準目標用戶群體在哪里?一般情況下,我們可以把消費者分成四種:
1、價格導向;
2、價值導向:追求物有所值;
3、生活方式導向:追求有品質的生活;
4、獨特性:定制化的產品。
當你定位好你的精準目標用戶,接下來要思考:他們習慣什么樣的方式知道我,找到我,了解我。這也是為什么拉新必須多渠道開路,應用新媒體的方式增強用戶體驗。
留存是通過各種運營手段確保用戶被拉到你的產品和站點上之后,終愿意留下來和你保持關系。留存率多高,留住用戶,讓用戶活躍起來。
在留存階段,產品品質是吸引用戶的根本。互聯網產品是滿足人性的產品,必須能夠捕捉到人性的弱點,迎合隱形需求。
結網是降低企業的營銷費用、管理成本、客戶服務成本,結成生態價值網絡,鑄造更強韌和多樣的商業模式。
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