五一旅游出行熱度持續(xù)狂飆，多個(gè)熱門(mén)旅游地已是一房難求的景象，不僅“酒店刺客“頻現(xiàn)，甚至還有酒店推出了99元“大廳睡沙發(fā)“的房型。

據(jù)五節(jié)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)顯示，近期相關(guān)話題熱度始終居高不下，隨著五一臨近更是頻頻登上熱搜，今日#酒店推出五一睡大廳沙發(fā)套餐#、#你遇到酒店刺客了嗎#等話題引發(fā)熱議。

圖源：五節(jié)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

99元睡大廳？酒店回應(yīng)：會(huì)免費(fèi)升房

4月24日，浙江臺(tái)州有網(wǎng)友表示預(yù)定4月30日-5月1日帕瑞思酒店萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店時(shí)，頁(yè)面出現(xiàn)一個(gè)大廳睡沙發(fā)的房型，據(jù)網(wǎng)傳截圖顯示，該套餐僅需99元，并贈(zèng)送雙人夜宵小吃一份，會(huì)員享一份早餐。

當(dāng)晚，橙柿互動(dòng)記者致電酒店前臺(tái)，接線員表示：“確實(shí)有99元大廳睡沙發(fā)這個(gè)產(chǎn)品，就是大廳里的沙發(fā)，不能跟別的沙發(fā)隔開(kāi)，沒(méi)有洗浴設(shè)施，有個(gè)公用的電視機(jī)。”

4月25日上午，該酒店工作人員回應(yīng)極目新聞?dòng)浾叻Q(chēng)，這并不是刻意炒作，酒店網(wǎng)絡(luò)部確實(shí)推出了“大廳睡沙發(fā)”房型，由于是限時(shí)限量，這一房型已經(jīng)下架，推出這一房型是因?yàn)槲逡黄陂g生意過(guò)于火爆，酒店內(nèi)100間房所剩無(wú)幾，“已經(jīng)有一兩個(gè)人訂了這個(gè)房型，我們已經(jīng)免費(fèi)將房間進(jìn)行了升級(jí)，不會(huì)真的讓他們睡沙發(fā)。”

網(wǎng)友看法不一，七成表示不會(huì)選擇睡大廳

目前有2.2萬(wàn)網(wǎng)友參與了媒體發(fā)起的關(guān)于“訂不到酒店時(shí)你會(huì)花99元睡大廳嗎”的網(wǎng)絡(luò)投票，有七成網(wǎng)友認(rèn)為“無(wú)法接受，寧愿更改行程”。

有部分網(wǎng)友表示不理解，大廳沙發(fā)也睡，是去旅游還是逃難的，覺(jué)得99元睡沙發(fā)不如去洗浴、網(wǎng)吧。

也有部分網(wǎng)友認(rèn)為99元便宜薅羊毛可以接受，同時(shí)有網(wǎng)友指出現(xiàn)在很多旅游的觀點(diǎn)是不太對(duì)的，把旅游和度假等同或是融合在一起了，“既要又要”的結(jié)果一定會(huì)讓自己失望。

還有網(wǎng)友指出了五一酒店景點(diǎn)等地的漲價(jià)亂象，希望能得到監(jiān)管。

五一旅游熱度火爆，“酒店刺客”趁火打劫

在一些社交平臺(tái)上，“酒店刺客”被頻頻吐槽，比如某海濱城市，平時(shí)100多元/晚的房費(fèi)，五一期間要七八百元/晚，還有的熱門(mén)景點(diǎn)，附近酒店漲價(jià)5倍以上。

4月24日搜索預(yù)訂平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，西安某星級(jí)酒店，平時(shí)的報(bào)價(jià)是六七百元/晚，4月28日是1494元，4月29日-5月1日是1935元/晚。

江蘇省消保委人士表示，五一小長(zhǎng)假期間，消費(fèi)者酒店服務(wù)需求旺盛，受供需關(guān)系的影響，酒店房?jī)r(jià)也隨之水漲船高，如果酒店價(jià)格漲幅在合理范圍內(nèi)且明碼標(biāo)價(jià)，則該行為仍屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)格范疇，沒(méi)有違反法律的禁止性規(guī)定，但這并不意味著酒店可以漫天要價(jià)。

結(jié)語(yǔ)

無(wú)論酒店是否真的火爆到一房難求，還是企圖以此博取眼球吸引關(guān)注變相營(yíng)銷(xiāo)，99元出售大廳沙發(fā)的做法并不可取，有相關(guān)規(guī)定表明，酒店、賓館經(jīng)營(yíng)者不得將非經(jīng)營(yíng)用空間出售給消費(fèi)者，住宿空間應(yīng)滿足相關(guān)安全衛(wèi)生規(guī)定，將酒店大廳等其他地點(diǎn)出售用以住宿無(wú)疑是侵犯了消費(fèi)者的公平交易權(quán)，也可能對(duì)顧客安全造成損害。

五一假期臨近，跟風(fēng)漲價(jià)、出售大廳沙發(fā)位絕不是酒店最好的經(jīng)營(yíng)策略，以放棄誠(chéng)信和規(guī)則為代價(jià)必將遭到反噬，陷入品牌困境。在目前消費(fèi)持續(xù)復(fù)蘇、旅游業(yè)前景大好的關(guān)鍵時(shí)期，酒店真正應(yīng)該做的不是另辟蹊徑謀取利益，而是從根本上提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，進(jìn)一步加強(qiáng)自查、自律、自糾，切實(shí)優(yōu)化消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、理性定價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓消費(fèi)者感到物有所值、不虛此行。